LO SVEDESE
Disciplina svedese · Esecuzione italiana · Milano
Marketing e crescita

Fractional CMO: il marketing torna una voce con un ritorno.

Un fractional CMO è un chief marketing officer che guida il marketing della tua azienda per una frazione del tempo, con responsabilità sul numero e non solo sulle campagne. Come CMO di LeoVegas ho gestito un budget annuo da 120 milioni di euro, ho portato il rapporto fra spesa di marketing e ricavi dal 40 al 30 per cento, il livello più efficiente nella storia dell'azienda, e ho generato 50 milioni di ricavi incrementali in meno di dodici mesi. Porto lo stesso metodo in aziende italiane più piccole, due o tre giorni a settimana.

I numeri che porto

40→30%
Rapporto fra spesa marketing e ricavi, record aziendale su un budget da 120 milioni
50M€
Ricavi incrementali generati in meno di dodici mesi, con +18% di EBITA
11
Mercati internazionali portati a crescita a doppia cifra

Quando ha senso scrivermi

  • Spendete in marketing una cifra importante e nessuno sa dire quale parte genera ricavi.
  • L'agenzia riporta metriche che salgono mentre le vendite non si muovono.
  • Avete un buon prodotto e nessun motore commerciale ripetibile.
  • Il marketing è guidato da una persona brava ma giovane, che ha bisogno di un livello sopra.
  • State entrando in un mercato nuovo e serve una struttura go to market, non una campagna.

Quando non ha senso

Preferisco dirlo prima. In questi casi ti faccio perdere tempo e te lo dico nella prima risposta.

  • Cercate chi esegua le campagne. Io dirigo chi le esegue, non le eseguo.
  • Il budget è troppo piccolo perché una direzione marketing faccia differenza.
  • La decisione su cosa fare è già presa e serve solo una firma autorevole.
  • Il problema vero è il prodotto o il prezzo, e non si vuole toccarli.

Come lavoro

Prime tre settimane

Ricostruisco dove vanno i soldi e cosa tornano indietro: canale per canale, campagna per campagna, con margine e non con fatturato. Quasi sempre emerge che una quota rilevante della spesa non è attribuibile a nulla.

Mese 2 e 3

Riallocazione del budget verso quello che dimostra ritorno, chiusura di quello che non lo dimostra, e costruzione di un cruscotto unico condiviso con direzione e vendite. In parallelo rimetto ordine fra agenzia, squadra interna e strumenti.

Dal mese 4

Crescita. Prezzo e posizionamento, motore commerciale, apertura di nuovi canali o nuovi mercati. E crescita della persona interna che dovrà guidare il marketing quando io non ci sarò più.

Cosa resta in azienda

  • Un cruscotto con costo di acquisizione e ritorno per canale, aggiornato senza di me.
  • Un budget di marketing riallocato con motivazione scritta.
  • Un piano go to market su dodici mesi.
  • Un responsabile marketing interno pronto a reggere il ruolo.
Dalla mia esperienzaNella gran parte delle aziende italiane che ho visto, il marketing non spende troppo. Spende senza sapere cosa genera margine. La prima settimana serve quasi sempre a scoprire che i dati per rispondere ci sono già, solo che nessuno li ha mai messi nella stessa tabella.

Il passo successivo

Compila il form qui sotto con la situazione, il numero che ti preoccupa e i tempi. Rispondo entro 24 ore e nella prima risposta dico se è un mandato per me oppure no.

Scritto da Niklas Lindahl, CEO ad interim e turnaround manager a Milano dal 2012.
Contenuto basato su mandati diretti, non su ricerca desk.
Continua a leggere
Cosa dicono chi ha lavorato con me
Ci aveva colpito la velocità con cui era entrato nei numeri. Quello che non ci aspettavamo era la velocità con cui aveva iniziato a dire di no alle cose sbagliate.
Presidente PMI moda, Veneto, 45M€ di ricavi
CEO ad interim, 14 mesi, uscita del socio operativo
ArrivoSistemoConsegno

Domande ricorrenti

Che cosa fa un fractional CMO?
Guida la funzione marketing di un'azienda con pieno potere di decisione, lavorando due o tre giorni a settimana. Decide allocazione del budget, posizionamento, canali, struttura della squadra e rapporto con le agenzie, e risponde dei risultati commerciali, non delle metriche di campagna.
Quanto costa un fractional CMO in Italia?
Indicativamente fra 4.000 e 12.000 euro al mese per due o tre giorni a settimana. Un profilo che ha gestito budget a otto cifre si colloca nella parte alta della forbice, e di solito il costo si ripaga con la sola riallocazione della spesa esistente.
Quanto tempo serve per vedere risultati?
L'efficienza della spesa si muove in sessanta o novanta giorni, perché si tratta di smettere di sprecare. La crescita dei ricavi richiede fra sei e dodici mesi, perché richiede di costruire qualcosa di nuovo.
Lavori anche con aziende B2B?
Sì. Il mio percorso è partito da un'agenzia B2B con clienti come Allianz, OVS e Gruppo Mondadori, e prosegue con aziende di servizi e industriali. Il metodo sul margine è lo stesso, cambiano i canali.
Sostituisci l'agenzia?
Quasi mai. Nella maggior parte dei casi l'agenzia lavora male perché riceve indicazioni confuse. Il mio primo intervento è dare all'agenzia un obiettivo chiaro e un modo di essere valutata.
Contatto

Descrivi la tua sfida.

Rispondo entro 24 ore. Se posso risolverlo, te lo dico subito. Se non posso, te lo dico ancora prima.

  1. 1. Leggo io, non un assistente.
  2. 2. Rispondo entro 24 ore, anche se è un no.
  3. 3. Se ha senso, call di 30 minuti entro 48 ore.