Ricerca COO e Direttore Operativo.
Un COO serve quando l'azienda cresce più in fretta della sua capacità di eseguire: processi che si rompono, seconda linea assente, fondatore che diventa collo di bottiglia. La ricerca di un COO va impostata sui processi da mettere in piedi, non solo sul CV. In alternativa, un fractional COO può coprire il ruolo due giorni a settimana.
Quando un'azienda ha bisogno di un COO
I segnali sono ricorrenti.
- Il fondatore è ancora il punto di sintesi di tutte le funzioni e la settimana non basta.
- Ordini o progetti che rallentano perché nessuno coordina la macchina fra le funzioni.
- Passaggio di dimensione (10 a 30, 30 a 100 milioni) senza processi documentati.
- Investitori che chiedono un P&L più prevedibile e reporting settimanale.
- M&A in corso che richiede integrazione operativa di due strutture.
Cosa fa un COO nei primi diciotto mesi
Mappa i processi, sceglie i due-tre KPI operativi che contano, ridisegna la seconda linea, mette in piedi il ritmo di review settimanale, coordina supply chain, IT, HR e operations. Non gestisce direttamente ogni funzione: costruisce la struttura che le tiene insieme.
Fractional COO come alternativa
Per aziende fra 5 e 30 milioni di fatturato, un fractional COO due giorni a settimana copre le decisioni chiave a metà del costo di un full-time. Vedi la pagina dedicata per il modello operativo.
Dalla mia esperienzaIl COO che funziona nelle PMI italiane non è quello che viene dalle multinazionali. È quello che ha lavorato in aziende della stessa dimensione: sa che i processi devono stare in due pagine, non in ottanta slide.
Domande ricorrenti
- Quanto costa un COO in Italia?
- RAL 130.000-240.000 euro per una PMI o media impresa, con MBO del 20-30%. Un fractional COO due giorni a settimana costa 90.000-160.000 euro l'anno.
- Serve un COO o un direttore di produzione?
- Un direttore di produzione gestisce una funzione, un COO coordina tutte le funzioni operative. Se il problema è solo produttivo basta un direttore di produzione. Se sono processi trasversali serve un COO.
- Quanto tempo serve per trovare un COO?
- Dieci-diciotto settimane con metodo. La parte lunga non è trovare il candidato, è definire cosa deve fare nei primi diciotto mesi.
- CEO o COO: chi va assunto prima?
- Prima il CEO se non c'è. Un COO senza un CEO che decide la strategia lavora nel vuoto. Nelle aziende founder-led il fondatore fa il CEO e il primo esterno è quasi sempre il COO.
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