Turnaround manager o consulente?
Il consulente ti consegna un report e va via. Il turnaround manager entra in azienda, firma le lettere, prende le decisioni impopolari. Se l'azienda ha bisogno di una diagnosi, chiama un consulente. Se ha bisogno di qualcuno che esegua il piano che nessuno interno vuole eseguire, chiama un turnaround manager.
Il consulente serve quando
L'azienda non ha ancora capito cosa non funziona. Serve una diagnosi indipendente, un benchmarking, uno studio di mercato o una due diligence. Il consulente arriva con un metodo strutturato, produce un documento, presenta al board, va via. Il valore è nel documento. Il costo è definito, la durata è definita, il perimetro è definito.
Il turnaround manager serve quando
L'azienda sa già cosa non funziona ma non riesce a farlo. Il piano forse esiste, forse no, ma il problema non è più il piano: è chi lo esegue. Il turnaround manager entra in azienda con delega piena, prende decisioni impopolari, licenzia, chiude sedi, cambia fornitori. Il valore è nelle decisioni prese e nei risultati misurabili.
Il caso ricorrente in cui vengono confusi
Un'azienda in difficoltà chiama una società di consulenza. Riceve un piano di 200 slide. Sei mesi dopo il piano non è stato eseguito. La proprietà si arrabbia con il consulente ma il consulente ha fatto il suo lavoro: consegnare il piano. Il problema è che serviva chi lo eseguisse, non chi lo scrivesse. È a questo punto che si chiama un turnaround manager.
Costi molto diversi
Un progetto di consulenza dura 3-6 mesi e costa in totale 100-300.000 euro secondo perimetro. Un mandato di turnaround manager dura 12-18 mesi e costa 15-30.000 euro al mese per un totale di 200-500.000 euro. In apparenza il turnaround costa di più. Nella realtà, un turnaround manager senior spesso recupera in cassa e margine il proprio costo entro il primo semestre.
Segnale pratico
Se in azienda esiste già un piano scritto e non è stato eseguito da più di 6 mesi, il problema non è che manca il piano. Il problema è che nessuno ha l'autorità e la distanza per eseguirlo. È il segnale che serve un turnaround manager, non un secondo consulente.
Domande ricorrenti
- Posso avere entrambi in parallelo?
- Sì, ha senso in ristrutturazioni finanziarie: un advisor finanziario specializzato più un turnaround manager operativo. Non ha senso invece avere due consulenti strategici in parallelo.
- Il turnaround manager scrive comunque un piano?
- Sì, ma è un piano scritto per essere eseguito, non presentato. Solitamente 10-15 pagine, non 200 slide. E chi lo scrive è la stessa persona che lo esegue.
- Il consulente può diventare turnaround manager sullo stesso progetto?
- Raramente. Le competenze sono diverse. Un consulente strategico raramente ha voglia di firmare lettere di licenziamento. Un turnaround manager raramente ha voglia di produrre 200 slide.
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