Checklist · Onboarding
Kit onboarding di un CEO esterno.
L'errore più diffuso quando entra un nuovo CEO è farlo iniziare senza materiale, senza calendario e senza procure. Costa due settimane di lavoro effettivo perse. Questo kit va preparato dal board o da HR prima del giorno 1: ridurre l'attrito iniziale è la cosa più economica che potete fare per farvi restituire velocità.
Documenti da preparare prima del giorno 1
Cartella condivisa con accesso completo.
- Bilanci ultimi tre esercizi con nota integrativa
- P&L e cassa mensili degli ultimi 12 mesi
- Report clienti (ricavi, marginalità, giorni di incasso) e lista top 20
- Organigramma reale (non quello di facciata) con contratti dei senior
- Contratti bancari attivi, covenant, esposizioni
- Contenziosi aperti (fornitori, clienti, giuslavoristi)
- Piano industriale corrente (se esiste) e ultimi verbali di CdA
Procure e accessi (giorno 1)
Le procure operative si preparano prima, si firmano il primo giorno.
- Procura formale con perimetro definito
- Delega firma bancaria
- Accessi ai sistemi (ERP, CRM, banche online, gestione documentale)
- Chiavi fisiche e badge
- Email aziendale attiva con firma preimpostata
Calendario prime due settimane
Il calendario si costruisce a monte, non a mano libera.
- Giorno 1: incontro con il fondatore o il presidente, briefing operativo, procure
- Giorni 2-4: colloqui uno a uno con la prima linea (60 min ciascuno)
- Giorni 5-7: sopralluogo negli stabilimenti o sedi operative principali
- Giorni 8-10: incontri con banche di riferimento (con CFO)
- Giorni 11-14: colloqui con i top cinque clienti (con AD uscente o direttore commerciale)
Cosa fa il fondatore o il presidente
Presente il primo giorno, disponibile per domande nei primi trenta, fuori dal quotidiano dai novanta. Un fondatore che continua a firmare la corrispondenza operativa dopo il primo mese sabota il nuovo CEO senza rendersene conto.
Scritto da Niklas Lindahl, CEO ad interim e turnaround manager a Milano dal 2012.
Contenuto basato su mandati diretti, non su ricerca desk.
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ArrivoSistemoConsegno
Domande ricorrenti
- Vale anche per un CEO ad interim?
- Sì, con tempi compressi: le due settimane diventano cinque giorni. Il kit è lo stesso, la cadenza cambia.
- Chi lo prepara?
- HR se esiste, il CFO in assenza di HR strutturato, il presidente del CdA nelle PMI. Non il CEO uscente da solo: rischia di trasmettere solo la sua narrazione.
Contatto
Descrivi la tua sfida.
Rispondo entro 24 ore. Se posso risolverlo, te lo dico subito. Se non posso, te lo dico ancora prima.
- 1. Leggo io, non un assistente.
- 2. Rispondo entro 24 ore, anche se è un no.
- 3. Se ha senso, call di 30 minuti entro 48 ore.